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GARANTIE DES PORTES

Les Portes A.R.D. Inc. garantit ses produits contre toute défectuosité de fabrication pour une période d'un an sur les pièces et la main-d'oeuvre, et ce, à partir de la date de facturation. Après ce délai d'un an, notre responsabilité se limitera à la valeur spécifique du produit. La slab d'acier a une garantie de 10 ans.

 

Au cours de la première année; les coupe-froids, les bris de seuil, les balais de bas de porte, le recouvrement de vinyl et les pentures seront remplacés seulement si aucun abus ou mauvaise installation ne sont constatés.


Les bosses ou égratignures sur la porte, le panneau, la vitre ou les moulures devront nous être signalés dans les 48 heures suivant la réception et ceci avant l'installation, sans quoi, vous ne pourrez en aucun cas, faire d'appel de service.


Cette garantie ne s'applique pas sur les défectuosités causées par une mauvaise installation, un usage abusif ou suite à des dommages faits durant votre transport.

 

Les contre-portes d'aluminium installées avec des portes d'acier ne sont pas couvertes par notre garantie. 

 

Un gauchissement jusqu'à 1/4'' n'est pas considéré comme un défaut de fabrication.

 

 




GARANTIE DES VERRES

Aucun des fournisseurs garantissenet les bris thermiques.

 

Tous les défauts de fabrication imperceptibles à l'oeil nu sur le verre ou la moulure et cela à moins d'un mètre ou 3' dans le champs de vision, ne seront pas considérés comme des défectuosités. Si les imperfections sont visibles et acceptables, le matériel sera remplacé.

 

 

PRENEZ NOTE:

 

Toute modification apportée à notre produit entraînera automatiquemen l'annulation de notre garantie.

 

Pour acheminer un appel de serivce, veuillez communiqué avec le détaillant qui vous a vendu nos produits. Ce détaillant nous fera parvenir un appel de service en bonne et due forme et nous traiterons la demande.